产品简介

商机魔方(Business Cube, BCDM)通过从海量、复杂的数据中筛选出有效信息,对企业目标用户画像、客户关系进行智能分析和梳理,为企业用户提供线索推荐、线索触达、线索跟踪以及线索数据分析等数字化营销管理服务,帮助企业用户轻松挖掘并触达优质潜在客户,实现企业精准营销。



目录

一、应用场景

二、产品特性

三、常见问题


一、应用场景

1、商机推荐

产品可为企业用户提供基于地区、行业、经营状况、知识产权、产品服务等维度符合客户画像的高质量线索,基于腾讯云人工智能技术,对潜在优质客户进行挖掘推荐。同时产品支持线索的分派、孵化跟进等,帮助企业用户及时掌握线索质量及孵化情况。

2、智能外呼

除人工客服一键外呼外,产品还可为企业用户提供机器人智能客服服务,实现自动外呼及应答,同时自动记录通话语音与通话明细,帮助企业用户在营销前期对线索进行初步的过滤和筛选, 降低企业用户前期商机营销成本;企业用户也可根据外呼情况,决定后续线索跟踪策略。

3、线索管理

产品可为企业用户提供涵盖线索发现、线索触达、线索成单的客户线索全生命周期管理服务,帮助企业用户提升线索管理的能力及线索转化的效率;同时产品支持对各项线索营销数据进行统计分析,实时分析不同人员对线索转化的贡献度等,帮助企业用户评估和改进营销策略。


二、产品特性

1、高效的线索跟踪

产品支持对线索进行有效的系统化管理和跟踪,可以通过机器人智能客服或人工客服等外呼及应答功能,自动记录通话语音与通话明细,可快速记录沟通重点,有效降低客户前期商机营销成本,提升线索跟踪的效率。

2、多维的数据呈现

产品支持通过时间、线索、团队架构等多维度对线索营销数据进行有效呈现和实时分析,帮助客户及时评估营销效果,找到精准客户营销可能的增长点及问题环节,从而帮助客户改进营销策略,提升线索的转化率。

3、精准的获客能力

产品基于腾讯云企业画像亿级企业数据和知识图谱,构建精准客户画像,对企业进行360度全方位的刻画,让企业对客户有统一、清晰的认知,快速构建符合客户定位的全量优质线索,帮助客户快速触达线索,大幅节省寻找线索时间。


三、常见问题

1、商机魔方有哪些定价方式?

针对不同的营销管理服务需求,SaaS 定价方式分为标准版、高级版等多个定价版本,另外提供增量服务包。

2、商机魔方的外呼系统是怎么样的?

商机魔方的可以通过自动外呼系统,进行电话的批量外呼。外呼机器人会根据客户的通话时长、语气态度等,来判断线索客户是否有意向,并进行打分,将评分高的线索推给人工销售同事。

3、商机魔方是否有线索的人工服务功能?

商机魔方提供人工筛选线索的功能。如果客户对于线索筛选的逻辑不是很清晰,我们可以提供人工服务,帮助客户来进行线索的筛选。

4、和竞品相比,商机魔方有着哪些优势?

商机魔方依靠腾讯云企业大数据和腾讯的 AI 算法,在线索数据的数量、企业标签的数量、企业联系人的数量等方面,远超同类公司产品。同时,商机魔方根据 AI 算法优化线索排序结果,将最为相关和意愿度较高的企业排在前面,减少客户进行线索筛选的成本。

5、商机魔方的付费周期是多久?

商机魔方是以年为单位收费的,一年到期后可以续费。

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